6常见业务挑战的视频解决方案
品牌视频有能力在整个业务领域(即使不是所有领域)都发挥作用。与普遍看法相反,没有“一刀切”的视频解决方案。实际上,有几种视频类型,每种类型都可以满足特定的业务挑战。以下是6个常见业务问题的示例,以及如何使用视频解决这些问题:
1.讲解视频
问题:您的网站获得了足够的访问量,但转化次数却有所改善。
运作原理: 解释器视频会花费60-90秒的时间来总结您的业务使目标客户受益的原因。我们已经知道视频是一种非常有效的交流方式,那么为什么不使用它来简化并提供您的价值主张呢?每次,它都是完美的电梯俯仰。
适用的地方:这些视频应嵌入到您首页或特定目标网页上易于查找的位置。
有用的提示: 这些视频中的消息传递应该引人入胜,但要切合实际-不需要任何绒毛!
2.片头广告
问题: 您想获得更多的流量,或者您现有的付费广告收入没有获得正的ROI。
运作原理: 片头广告将视频的力量转化为纯粹的广告形式。Adwords和赞助的文章可能是重要的流量来源,但是您的广告却一次与多个广告竞争。片头广告是当时观众的唯一焦点。观众通常会在广告中停留至少15到30秒。对于文本,15秒不能完成很多事情。对于视频,15秒可以提供整个目标音调。片头广告最好的部分是可以将视频放在您选择的任何特定目标之前!
运作方式: 片头广告会在用户选择视频内容之前显示。Youtube仍然是一个非常受欢迎的视频平台,用于显示片头广告。
有用的提示: 如果您要同时制作解说视频和前贴片视频,请在两者之间使用一致的样式,以提高品牌知名度。
3.品牌文化
问题: 您想在品牌周围建立某种认知。
运作原理: 在竞争者络绎不绝的情况下,拥有强大的品牌文化是从群羊中脱颖而出的好方法。它为您的查看者提供了“独家”的业务运作方式概览,并可以通过与团队成员建立联系来建立信任。
可行的地方: 这些类型的视频可以包含在博客文章,关于页面或季节性新闻通讯中。将这些视频展示给已经对您的品牌或行业有所了解的观众时,它们是有效的,因此它们通常不是适合首页的内容。
有用的提示: 文化视频不是推销活动。随时让它变得有趣(就是说,如果您希望您的品牌被认为很有趣)。
4.推荐视频
问题: 您拥有出色的产品/服务,但是您的潜在客户却犹豫不决。
为何有效: 推荐视频的理想观看者已经在您的销售渠道中。这些视频旨在用作潜在客户的培养,旨在赢得观众的信任。在BrightLocal进行的一项研究中,有88%的消费者表示,他们对在线评论和个人推荐的信任程度一样高。推荐视频是对您的产品/服务的主要在线评论。
可行的地方: 推荐视频应嵌入到产品/服务登录页面中,在潜在客户培养电子邮件活动中或网站的“联系”页面上。
有用的提示: 推荐应尽可能自然。信息商务风格的推荐会感到过于强迫,并且可能无法实现其目标。
5.常见问题视频
问题: 您的服务部门充满了易于回答的问题。
为何有效: 如果一个讨厌的客户对您的产品或服务感到沮丧,那么他们可能不会喜欢浏览您的100页帮助部分。即使他们找到合适的部分,冗长的文本和缺乏视觉指导的视频也提供了一种快速,易于理解的视觉解决方案,可以实现简单的DIY解决方案。
工作原理: 如果不太明显,它们属于“常见问题/帮助”部分。另外,也可以通过电子邮件将购买确认书发送给消费者。
有用的提示: 这些不是出于娱乐目的。使它们尽可能短而甜。
6.培训视频
问题:您的培训过程很简单,但是要从重要任务中抽出时间来帮助培训过程。
工作原理:如果您拥有Intranet,CRM仪表板或员工需要进行某种培训的任何内容,那么视频是向他们展示基础知识的好方法!如果他们有问题,可以寻求帮助,但是对于最初的介绍,视频为学员提供了一种简单而省时的学习方法。好处是,他们可以按照自己的进度进行学习,并且可以在需要时随时参考该视频。
它的工作范围: 这取决于您的培训过程设置的位置。也许是专用的Dropbox文件夹或Intranet线程。
有用的提示:制作简短而集中的培训视频,而不是一个大型视频。如果受训人员需要重新参考某些内容,他们会更快地找到它!