在本文中,我想分解多渠道视频营销活动的要素。很难将规划和执行这些复杂且相互关联的策略的不同元素分开,所以我试图从核心原则的角度来解决这个问题。值得注意的是,这些元素中的每一个都可以保证自己的博客文章,所以这应该被视为更多的概述。
认识到不断变化的市场
品牌在构建现代多渠道活动时首先犯的错误之一是低估了数字市场的根本变化,并继续改变营销方式。新的平台和设备带来了新的连接选项,这反过来又引起了消费者行为和媒体消费习惯的巨大变化。营销人员可能能够访问大量数据,但如果没有连接所有点的工具,收集有意义的洞察力就会困难得多。
想想买家角色
我曾经说过一次,但我会再说一遍,了解你的观众在多渠道数字环境中绝对至关重要。尝试花时间不仅要了解您的目标市场是谁,还要了解他们经常使用的平台,他们在这些平台上的互动方式以及他们喜欢消费和分享的内容以及何时。所有这些方面将帮助您构建一个框架,该框架将成为您的内容计划和编辑日历的基础。
选择您的频道
了解您的受众群体有助于您选择要为其创建内容的渠道和平台。多渠道营销不只是涵盖所有基础,而是创建跨渠道一致的非线性品牌叙事。Facebook和Twitter可能会非常受欢迎,但这并不意味着它们对您的特定业务目标最为有效(受众参与和相关性与大数字一样重要)。每个渠道都有自己的优点和缺点,因此学习适应和发挥它们可以帮助你看起来真实和参与平台及其特质和社会规范。
一致性和一致性
品牌形象远远超过公司徽标或调色板。它更类似于一种方法或某种做事方式。保持这种品牌本质在各个渠道中保持一致是非常困难的,尤其是因为正如我们刚才所讨论的那样,每个渠道都需要一定程度的适应性。这是所有非线性品牌叙事的核心二分法。需要与平台及其用户群相关,同时在您的所有品牌营销中创建一致的感觉,这是一个艰难的平衡行为。创建太不相似或未连接的内容,您可能无法有效地激发您的品牌形象。创建过于相似的内容,它看起来就像你一遍又一遍地回收相同的想法,人们会很快关闭。
从同事,合作伙伴和利益相关者那里购买
多渠道营销需要一种明确的协作方法,这适用于跨部门的同事,以及合作伙伴和利益相关者。在谈到将帮助,中心和英雄内容同步到一个有凝聚力的策略中的挑战之前,我已经触及过这个问题。在战略的各个层面从利益相关者那里获得收购至关重要。有效的多渠道营销要求社交媒体人员与品牌推广人员交谈,并让人们与公关人员交谈。这些关系可以越开放和协作,在宏观层面上加入思维的范围就越大。
监控,测量和调整
由于涉及的元素众多,因此您可以在渠道和战略层面对其进行监控,这一点非常重要。在衡量整体成功时,将不同的数据集绑在一起可能很难。制定有用的KPI对此至关重要,但首要的是,您确实需要了解您的目标是什么。只是说你想提高品牌知名度或增加网站流量是不够的。您的目标需要详细,您的数据需要让您了解您是否实现了这些目标以及原因。根据这些定性和定量数据不断调整和重新校准您的策略,应该成为您战略思考的一部分。
有时从其他人那里获取灵感是有帮助的,因此请查看一些知名品牌的巧妙,创新和成功的多渠道活动的例子。