正如任何视频机构都可以证明的那样,视频的有效性在营销人员和定期使用它们的公司中几乎无可争议。准确衡量投资回报率完全是另一回事,这就是为什么我认为现在应该把注意力转向如何衡量视频投资回报的棘手问题。
目标设定
大多数营销视频都不会传播。从任何视频营销活动开始,您始终对您的目标始终如实,这一点非常重要。将视频成功转化为病毒不仅是天真的,而且实际上会通过设置不切实际的目标来阻碍整个广告系列,导致衡量投资回报率的指标不明确。
您的视频营销活动的成功应该根据明确定义的目标来衡量。这些目标不是固定的,而是从一个内容到另一个内容,具体取决于它在帮助,中心,英雄内容频谱上的位置。例如,YouTube频道上低预算指导视频的成功衡量标准和投资回报率与您最新的电视广告或品牌影片截然不同。
关于投资回报率的任何讨论,因此首先需要有一种欣赏什么是你想要实现,以及你可以切实实现。正如我所提到的,联合内容策略将着眼于创建一系列满足各种营销目标的帮助,中心和英雄视频; 从直销到提升客户忠诚度和树立品牌知名度。
了解每个视频的目的是帮助您确定要跟踪哪些视频指标以及如何在营销策略的上下文中解释这些指标。
视频营销指标
现在让我们把注意力转向那些非常重要的视频营销指标。我把它们分成了三个不同的组。正如我所提到的,您应该为每个指标赋予的权重取决于您的视频目标。
到达和保留
- 搜索排名:可以通过多种方式在合适的人群面前展示您的视频,其中之一是通过百度和360等搜索引擎。衡量特定关键字的视频排名位置是跟踪属于帮助类别的视频的良好指标,因为它们通常依赖于回答特定查询或解决特定问题。
- 观点:最明显但也是最具误导性的追踪指标。视图为您提供了良好的覆盖范围,但并不总是与成功相关。视图在不同平台上的测量方式也不同(仅在观看视频30秒后才能观看YouTube视图,而Facebook视图仅为3秒)。
- 播放率:虽然视图为您提供原始数据,但播放率会通过向您显示在您的视频中播放的页面的访问者百分比来为您提供更多背景信息。这是一个非常有用的指标,用于跟踪您网站或目标网页上显示的视频,因为它可以帮助您确定视频的定位情况以及视频与其所在网页的相关程度。
- 观看时间:也称为参与级别,这是一个非常强大的指标,因为它显示观看者观看视频的时间长度,表示为整体运行时间的百分比。作为一般规则,百分比越低,视频的吸引力越小。如果您的CTA位于视频的末尾并且可能暗示您的视频太长,则这一点尤为重要。
社会参与
- 订阅者:这是一个非常强大的指标,用于查看集线器和帮助视频,因为您希望使用这些常规内容来提升您的订阅者群体及其社交覆盖面。通过查看新订阅者的人口统计和地理构成,可以进一步分析此指标。它们是您的目标市场吗?如果没有,为什么不呢?
- 反馈:评论或个人信息形式的反馈可以为您提供有力的和有用的见解,帮助您了解出错的地方以及您正在做的事情。从这个意义上讲,评论超越社交分享和喜欢,为您提供定性数据,您可以反馈到您正在进行的策略中。在缺点方面,很难量化评论,尽管衡量一般基调应该是显而易见的。
- 社交分享:病毒视频的领头羊,社交分享也是您的视频在目标受众中的接收程度及其在社交媒体平台上的潜在影响力的一般指标。社交份额也与订阅者和关注者增加有关。分享的越多,您可以吸引的新订户越多,反之亦然。
- 反向链接:指向您视频的链接的数量和质量强有力地表明您的视频赢得了正常社交媒体圈之外的粉丝。对您网站上托管的内容的反向链接也将提升该网页的搜索引擎优化及其在YouTube和Google等搜索引擎中排名的能力。
- 新闻报道:并非所有强投资回报率的指标和指标都必须是数字化的。对于大型英雄内容的良好新闻报道是一个重要的资产跟踪,因为根据读者的水平,它们可以为您的广告系列提供巨大的推动力。
目标跟踪
- 点击率:点击率是一项非常重要的衡量标准,用于监控您的视频是否包含点击进入特定网页或社交媒体页面的号召性用语。这可能是关于视频效果的最有说服力的指标,但值得注意的是,YouTube等平台的点击率始终低于您网站上观看的视频。
- 新的潜在客户/销售:这是一个黄金指标,因为它将为您提供最清晰,最明确的投资回报率指标。虽然计算视频广告系列开始后你获得了多少新的潜在客户或销售量(根据之前的月平均值),但是将升级与单个视频相关联并不是直截了当的,并且需要单独的分析软件并建立一个适当的归因模型。
- A / B测试(2):虽然A / B或分割测试本身不是一个度量,但我把它包含在这里,因为它是一种强大的目标跟踪技术。在YouTube这样的平台上很难进行A / B测试,但如果您在着陆页或电子邮件营销中使用视频,那么这是一种非常可靠的方法,可以将一个视频的效果与另一个视频的效果进行比较,也可能不使用视频一点都不 只需跟踪每个页面上的点击率或转化率,您就应该清楚地了解最佳效果。
调整您的广告系列以提高视频投资回报率
这里应该提到的是,所有视频指标都是随着时间推移的有效性衡量标准,并受到观众不断变化的突发奇想以及季节性和不断变化的市场条件的影响。因此,重要的是需要逐年监控视频指标以及逐月监控。今年夏天运作良好的可能在明年冬天(或明年夏天)不能很好地发挥作用。
与所有数据一样,与您的视频相关联的指标可让您深入了解您的内容,受众群体以及您使用的平台和渠道。您应该经常询问有关视频的问题,并使用指标尝试回答这些问题。这些可能包括:
- 您的视频是否达到核心人口统计数据?
- 这些核心人口统计信息是否以您希望的方式与您的视频相关联?
- 人们在结束之前是否关闭了视频?
- 您的视频CTA是否会切断并产生预期效果?
- 什么平台最适合什么视频?
通过视频获得稳固的投资回报率并非如此。您的正在进行的视频广告系列的相对成功或失败将取决于单个视频的质量,而不是长期内容的一致性。这意味着制定了适当的激活策略,为您的电影提供实现既定目标所需的曝光率。