营销已经走了很长一段路。数字媒体渠道的出现彻底改变了创建,分发和消费媒体的方式。随着这种构造转变,各种类型的营销人员都可以使用新的内容形式。

在2000年代初期,互联网泡沫破灭,许多人认为网络零售会随之而来。在那个时期倒闭的科技公司中,很大一部分都集中在电子商务上。回顾过去,它们被淘汰的明显原因除了被疯狂高估之外,还在于当时的可用技术无法执行创建功能用户体验所需的功能。

2019年与2001年大不相同。eBay和亚马逊在高科技崩溃后幸存并繁荣起来。他们从别人的错误中学到了东西,并努力创建一个完全满足在线购物者需求的平台。

当其他零售公司(包括大型商店)看到了在线购物的潜力时,他们也跃跃欲试。如今,我们还看到大型品牌本身在自己的网站上创造了在线购物体验。

在线零售商和品牌从传统的购物者营销策略中排起了长队,为在线销售的促销和营销投入了大量资源。

用户生成内容(UGC)已成为电子商务领域的推动力。现代消费者花了无数小时在网上搜索有关产品的信息,他或她对同伴消费者的信任度要高得多,而不是品牌或公司的口号。

与UGC的分支不同,现在可以将消费者生成的视频内容视为UGC策略的主要方面。强大的统计数据,例如在您的零售网站上提供UGC视频可以使在线销售增长30%的事实,已将这一点推向了营销人员。此外,研究表明,在产品页面上仅进行一次文本审阅就可以将销售额提高10%。

通过利用UGC灌输给消费者的信任,品牌可以识别和培养“ 品牌相关消费者”,以达到一定数量的消费者激活。通过与品牌关联消费者建立关系,品牌可以确保他们将获得有关其产品的更多正面UGC。

许多较大的品牌已经将消费者生成的视频内容作为任何在线零售策略的组成部分,但许多没有。即使是拥有品牌的品牌,也仍然不太了解最佳做法以及如何充分利用其优势。

消费者为品牌制作的视频策略有5个主要方面:

1.创作者

视频创作者教资会
品牌需要拥有庞大的视频内容创建者社区,以便能够参与其中。合肥宣传片制作这些创作者应该是真实的消费者;会真正使用并诚实地谈论产品的人(无论好坏)。

重要的是要创建一种策略,以识别每种产品的合适创建者,并确保他们能够传达信息并创建理想的内容。对于一个品牌而言,这很难做到,这就是为什么有解决方案可以简化这一过程的原因。

2.视频类型

影片类型EXPO
对于在线销售产品的品牌而言,消费者生成的视频中最重要的类型是产品评论。视频评论利用了消费者对其他消费者越来越多的信任,视频是最具说服力的内容形式。消费者生成的视频内容的其他类型包括产品的操作视频和意见。通过充分利用这三个因素,品牌将最大限度地发挥消费者视频的潜力。

3.发行
累积了消费者生成的视频后,就需要以易于查看的方式将其放置在购买点上。在产品发布时进行此放置非常重要–成功的初始产品发布是持续销售的重要指标。

到目前为止,最有价值的零售渠道是亚马逊。在亚马逊产品页面上获得消费者产生的高质量视频内容,将导致整体销售量的大幅增长。同样,在产品发布的第一天就在产品页面上获取此内容至关重要。时间就是一切。

包含视频还有更多质量上的好处,即,即使那些计划在实体店购买商品的消费者也经常在网上进行大部分研究。

除亚马逊以外,在大型零售商(如Target和Walmart)以及品牌自有网站上的布局也是关键。

不要忘了YouTube!消费者生成的内容不仅需要生活在零售站点上,还可以分发到全球排名第一的视频站点。YouTube分发消费者视频内容的两种主要策略是:

利用影响者的YouTube频道来提高知名度
利用品牌自己的YouTube频道
4.搜索优化

元数据YouTube博览会
消费者视频可以帮助优化Google和Amazon中的搜索。没错,Amazon搜索优化。想一想,消费者正在化妆市场上。他或她将去亚马逊搜索诸如“ makeup”之类的通用关键字,这个品牌是否不希望将与产品相关的视频放在结果的顶部?

5.付费媒体
任何形式的内容都不应仅使用一次。在将所有的血液,汗水和眼泪投入到消费者积累的优质内容中之后,将其用于付费媒体可能会非常有益。例如,拍摄一段简短的评论视频,并将其添加为YouTube上的前置广告。