如何使用视频通信来激发对产品的期待

以下内容摘录自《工具与策略》摘录的《Close More SQLs》,这是一本免费的电子书,可提高您的销售团队的结账率并加快流水线速度。

购买决定是由情感驱动的,甚至可能不仅仅是属性和事实。即使您出售的是人们不认为以情感为中心的商品,这也是正确的,因为做出购买决定的人将因此而承担个人风险,而风险总是涉及渴望和恐惧。(公司执行委员会最近发布了一份名为“ 从晋升到情感 ”的报告,该报告指出,企业购买决策的个人性约为消费者购买决策的两倍。)

没有面对面互动的好处,销售人员就需要能够激发和激发潜在客户,建立关系并建立信任。要在这里取得成功,您需要以一种有效传达热情,专心和诚意的格式进行交流。

为此,请使用视频。实时视频聊天和异步视频消息传递都可以非常有效-取决于情况。关于视频如何有效地促使人们采取行动,有很多数据。在Vsnap,我们已经看到客户通过将视频消息添加到他们的交流节奏中来使销售增长多达34%。

实时视频聊天

实时视频聊天非常适合传达情感以及各种微妙的非语言信息(例如语气和节奏),这些信息为对话提供了重要的背景信息。并且它允许潜在客户的实时反馈,这非常有价值。重点应该放在为您的潜在客户提供的易用性上。最令人期待的是丰富,热情的互动,然后以笨拙的技术经验开始它。我们喜欢BlueJeans,Google Hangouts和Skype。

视讯讯息

视频消息传递可为您提供视频的丰富性和情感能力,并为接收者带来便利的好处。您使用的产品不需要收件人进行任何下载或注册。它还应提供可跟踪性和品牌定制。您希望这种亲切,个性化的感觉可以增强您的品牌,并且希望在收件人观看时得到提醒。解决方案要考虑的主要Vsnap,EyeJot和BombBomb。

您在企业中使用视频通信吗?您有什么好的秘诀或工具推荐吗?随时在下面发表评论或在@davemacboston上发给我。