通用数据保护法规(GDPR)于2018年5月25日生效。随着其实施,欧洲各地的企业现在被要求改变他们收集,存储和处理欧盟居民个人和敏感数据的方式。不遵守可能会导致巨额罚款。

宣传片制作公司必须知道通用数据保护法规(GDPR)在这篇文章中,我想好好看看GDPR及其对视频制作和营销行业的意义。

GDPR如何影响英国 宣传片制作公司

GDPR旨在让最终用户更好地控制他们的个人数据,特别是谁收集他们的信息以及他们允许他们做什么。

尽管GDPR规则类似于欧盟1995年的数据保护指令,但后者并未涵盖互联网和社交媒体的细微差别 – 这通常包括令人困惑的条款和条件。最近Facebook-Cambridge Analytica丑闻证明了这种后果,其中有数百万用户的数据掌握在据称影响2016年美国大选的第三方应用程序手中。

虽然GDPR是整个欧洲的一揽子法律,但每个国家都可以做出自己的改变。在英国,政府还颁布了新的“2018年数据保护法”(取代1998年的“数据保护法”)。

处理欧盟居民个人/敏感数据的任何人 – 无论是欧洲内外的个人,组织或公司 – 都需要遵守以下规定:

  • 个人权利。根据GDPR,用户可以提交主题访问请求(SAR)并要求您的公司免费披露您拥有的数据。他们还可以删除,传输或反对数据处理方式。
  • 合规性。如果您的员工人数超过250人,则需要提供您所获得的信息以及如何收集和处理这些信息的文档。如果您大规模收集数据,您需要聘请一名数据保护官员(DPO),负责监督GDPR的合规性。您还需要具有数据保护策略,数据保护影响评估以及有关数据处理方式的文档。
  • 获得同意。您需要获得同意才能通过积极的选择来处理用户信息,这清楚地说明了您获得的信息类型以及您打算如何处理这些信息。信息专员办公室(ICO)在英国实施GDPR,其中包含了您的同意书中应包含的内容的综合指南。
  • 违反报告。在发生安全漏洞的情况下,您需要在发现后的72小时内向ICO和受影响的人员报告。
  • GDPR罚款。较小的违规行为可被罚款1000万欧元(888万英镑),占该公司全球营业额的2%(以较高者为准)。那些犯有严重罪行的人可以获得高达2000万欧元(1775万英镑)或公司全球营业额的4%(以证明更高者为准)。

宣传片制作公司 如何在GDPR下制作视频

如果您向欧洲人提供视频,其中涉及处理其个人数据的任何行为(例如调查,交互式视频内表格)或制作包含欧盟居民的视频,则您必须遵守GDPR规则。

为了保持合规,请在拍摄过程中遵循以下准则:

1.拍摄你的员工

如果您正在拍摄包含工作人员的视频,无论是您的还是您的客户,请确保他们知道您正在拍摄他们,并了解您为何这样做。为了保持安全,请使用明确的合同或发布表格表明他们的同意。

2.公开拍摄

走出工作室并在公共场合拍摄可能会变得更加复杂,特别是如果它在伦敦或布里斯托尔这样一个繁华的大城市。首先,要了解所有涉及公众的视频片段被视为个人数据。所以这就是你需要做的:

  • 如果您要拍摄并发布儿童视频,请获得家长或监护人的书面许可。
  • 获得任何镜头中可识别的任何人的书面同意,无论他们是您的视频主题还是后台。
  • 如果你在一个巨大的公共区域并且几乎不可能获得同意书,你可以在周围放置标志,告知所有路人你正在做什么。在开始拍摄之前执行此操作,因此任何不想被捕获的人都可以避开该区域。
  • 让你的镜头专注于故事的基本要素,可能是近距离拍摄。这样,您就不必在后台获得任何人的同意书。
  • 在编辑阶段模糊背景中的任何可识别个体。

3.豁免

为了不扼杀言论自由,广播中的人或那些电影用于艺术/文学/学术目的的人根据“数据保护法”第32条具有一定的灵活性。此规定涵盖您的材料,只要录像短暂且任何个人未陷入个人/私人活动。

请注意,如果有人接近您并希望在视频中取消识别,请立即执行此操作。

宣传片制作公司 如何在GDPR下营销您的视频内容

Hubspot的2018年研究显示,54%的客户更喜欢观看有关品牌的视频,而不是其他类型的内容。但是,由于GDPR限制了您如何直接与目标受众进行沟通并向他们发送任何营销用具,因此您需要更具创造性而不会超越自己的界限:

1.重新评估当前的策略

在GDPR之后,您需要在收集任何数据之前获得目标市场的同意。这意味着重新评估和改进以下策略:

  • 您使用的任何在线视频平台,用于捕获或跟踪个人信息
  • 您与CRM或营销自动化工具集成的任何在线视频平台
  • 您使用的任何潜在客户生成策略,例如视频调查,潜在客户表单和匿名视图跟踪
  • 您与销售人员共享的任何客户信息

如果您与任何第三方服务提供商开展业务,请确保它们也符合GDPR标准。

2.合法跟踪您的流量

跟踪和监控用户行为对于了解您的视频是否获得所需的牵引力至关重要。要保持在GDPR限制范围内,请执行以下操作:

  • 在存储和处理之前,将您的数据匿名化在Google Analytics上。您还可以在您的网站上添加一个覆盖,询问用户对Cookie使用情况的许可。
  • 让您的网站访问者知道您使用再营销广告并获得他们的同意。如果您向使用曲目像素/ Cookie的公司发布赞助内容,请告知您的受众并征得同意。会员链接和展示广告也是如此。
  • 联系表单和电子邮件选择加入应该有关于用户将收到的内容类型以及您将如何处理其信息的免责声明。他们也应该有清晰的复选框。
  • 如有意见,请披露您正在跟踪的信息(例如IP地址)以及他们是否同意。
  • 任何向欧盟居民销售的产品都应该只在结账时提供必要的信息。明确你如何使用他们的信息,如果他们同意。

覆盖您的基地并保持合规

GDPR非常重视消费者对其隐私和个人/敏感数据的权利。通过记录所有内容 – 数据收集过程,安全性以及您打算如何处理所有信息,确保覆盖基础。

如果您还没有,请将您的条款和条件更新为明确的字词,以便您的用户可以自由地向您提供知情同意。鉴于GDPR的复杂性,请考虑聘请专家来制定计划并保证您保持合规。