DATADIGITAL EVENTS MARKETING 27/07/2018星期五15:33在中国的Ong Yi Xuan

中国正迅速成为值得关注的市场。该国正以极快的速度数字化。来自中国国际网络信息中心的数据显示,2016年互联网用户数量为7.31亿,占人口总数的53.1%。如今,中国普通智能手机用户在智能手机上花费约3.9小时。这些3.9小时在多个应用和移动网站上以高度碎片化的方式使用。

与此同时,WPP和Kantar Millward Brown的2018年BrandZ报告将腾讯和阿里巴巴列为第五和第九大最有价值的全球品牌,而中国电子商务公司J.com在新人品牌中排名第59位。破解中国市场,正在成为许多西方品牌的重要议程。

该公司首席产品官李妍在两年前的中国移动营销支出中表示,在最近由iClick Interactive赞助的“发现在中国采用数据驱动营销的秘诀”中,该公司与市场营销部门合作创建了这一消息。他补充说,在印刷,电视,户外和杂志方面,它可能是第一个拥有最大经济体的国家,目睹数字营销超越线下营销。

“数字正在接管中国。李说,因为这个国家规模如此之大,所以没有单一的出版物 – 甚至连电视台 – 都无法覆盖整个国家的广阔空间。他还表示,与美国相比,中国的出版格局“相对分散”,Facebook和谷歌占据了超过80%的市场份额并被视为双寡头垄断。

在中国,阿里巴巴,百度和腾讯的市场份额仅占总市场份额的60%,而北京新闻和内容平台头条以及视频平台西瓜等其他几家出版商也分享了其余部分。除了出版领域的分散外,公司在中国营销时遇到的另一个挑战是缺乏广告尺寸指南的标准化。这与美国的公司不同,后者遵守InteractiveAdvertising Bureau制定的标准。由于中国市场缺乏标准化和分散化,公司转向营销技术,以帮助将所有渠道和各种数据源整合到一个单一平台中,以便更好地了解消费者。

因此,人工智能(AI)在更有效地预测市场趋势和快速制定营销方面起着重要作用。例如,iClickInteractive数据库包含200万个网站和109,000个移动应用程序,每天为消费者收集0.8TB的数据,允许公司识别,访问和吸引合适的受众进行他们的行动。

Lee表示,市场情报对于像中国这样庞大和分散的国家尤为重要。虽然公司可以通过仅针对位于北京,上海,深圳或广州等一线城市的消费者来坚持“保守”或“安全”的选择,但他们可能不会在中国“打击他们的黄金”。公司应该通过收集的数据利用他们所拥有的市场情报,找出他们应该冒险进入中国的更多潜在市场。

“通过使用人工智能和标准化的跟踪或数据定义,无论是在新加坡还是在中国,营销人员都能够加快从离线到在线的整个数字化转型,以及传统到与消费者接触的新形式,并推动其营销的表现策略值得,“李说。

有了深刻见解,品牌需要开始围绕客户的需求和行为建立自己的存在,并将他们的内容与现有的市场同步。此后,他们可以通过使用实时仪表板整合数据点来继续测量和优化其内容。下一步将是战略倾听,品牌可以调查各种文化资产,深入了解他们的品牌活动。

将硬数据与软性洞察相结合,品牌可以收集社交情报,以告知或重新评估其营销策略。

在初始阶段积极主动有助于品牌建立他们需要的数据库,然后再将其转化为洞察力并对其做出反应。

交易数据的力量

去年,eMarketer预测,中国的整体数字广告支出将达到50.31亿美元,其中72.0%将用于移动渠道。视频也被列为数字化中增长最快的广告格式,预计到2021年将达到176.8亿美元,超过预计将达到172.2亿美元的电视。要想在数字营销方面取得成功,公司必须非常有针对性。

这是交易数据的来源。交易数据不仅是实时的,而且还具有提供时间戳和交易位置等细节的能力。根据发言人的说法,这可以提供消费者行为随时间变化的准确快照。此外,交易数据是匿名的,可供营销技术平台使用,使他们能够利用真实的行为数据洞察力来更好地瞄准消费者。

这些数据还有助于公司了解消费者对组织的忠诚度,奖励他们的忠诚度,以及帮助获得新的潜在客户。利用paymentdata有助于使这些决策更加智能化。

中国新增长的机遇

虽然北京和上海这样的一线城市在希望打入中国的公司中很受欢迎,但亚太地区创新和营销亚太区的医学博士凯瑟琳周敦促营销人员超越城市热点,寻找新的业务来源。

苏州或杭州这两个被视为中国硅谷的城市,以及第八大城市和农村地区为希望扩展到中国的公司提供了“巨大的潜力”。为了有效地实现这一目标,公司可以利用数字化来吸引较小的城市和微观细分市场,并利用洞察力和数据来更有效地针对消费者。

Zhou补充说,在进入市场和与中国消费者联系时,具有本地相关性的iClick的见解。

“获取产品,物流和配送不再是障碍,数字化使公司在中国市场竞争更具挑战性。因此,公司需要定制他们的产品并积极与消费者接触,“周说。

与此同时,公司也应该留意那些“不是你的平均消费者”的中国数字原住民,益普索的全球领先战略策划者Radhecka Roy表示。数字原住民包括18至22岁的中国人,他们认为自己是创造者。因此,罗伊说公司需要将它们纳入其营销策略并相应地参与其中。

此外,中国的数字原住民对网络营销也“非常开放”,其中70%的人没有使用广告拦截器。因此,他们的开放性为品牌提供了一个在线参与的好机会。

瞄准中国旅行者

根据新加坡旅游局2017年第四季度的旅游业表现,该国的国际游客人数(IVA)同比增长6%,达1740万。中国被列为最大的IVAs市场,去年增加了13%,达到3,227,000人次。

中国还在上一年产生了90亿新元的旅游收入,来自印度尼西亚和印度的最高层。

中国搜索亚洲联合营销总监Leone Lau表示,在iClick的见解中,大多数中国旅游者来自新加坡来自东部省份或一线城市。据她所知,这些地区的个人有更好的消费能力,主要是受过高等教育的年轻女性。他们的20多岁。

此外,中国旅行者通常需要大约50天的时间来计划他们的旅行,考虑到他们可以在线获取大量信息,这一点令人惊讶。刘说,这背后的主要原因是因为中国旅行者通过各种平台获取信息,例如社交媒体,旅游门户网站和朋友。此外,他们在进行研究时浏览了120多次不同的travelapps。

点击与百度搜索亚洲合作伙伴,以瞄准香港,新加坡和台湾等海外市场,为希望在中国开展业务的营销人员提供在线广告解决方案。除了关键字定位,Click Search Asia还能够通过酒店客户提供的特定数据集(如浏览器cookie和电话号码)有效地定位消费者。

与此同时,携程的数字营销经理Cindy Dai表示,它专注于四个高峰旅游季节 – 中国新年,暑假,劳动节和国庆假期。中国旅游服务提供商在其平台上共有3000亿用户,其中女性占47%,男性占53%,其中75%的预订来自移动应用。

为了更准确地定位用户,携程将它们分为四种不同的会员级 – 普通级,金级,白金级和钻石级。这使他们能够更有效地为拥有更高消费能力的游客提供铂金和钻石。戴补充说,其营销策略围绕三个阶段 – 潜在游客的预旅行,确认游客的旅行和后旅行。

“对于旅行后,我们主要关注社交网络,并有关键的意见领袖和口头宣传活动,以刺激第二次购买,”戴说。

这是一个很好的例子,引导读者通过视觉故事,使用简单的图形来促进行动和突出关键功能。

Nike在其多个官方账户中发布了这篇文章,仅在耐克女性账户上获得了近8,000个评论。

告诉我们(简单)故事  

一旦使用引人入胜的图形在Ogilvy的这个壮观的帖子中扮演了巨大的角色,他们的客户宜家,通过故事突出显示关键产品。

从4元棉绒滚筒到4,990元沙发的所有东西的价值都是用三个GIF来形象化的。

在这种情况下,整个帖子都会讲述多个故事,每个产品都以某种方式变得实用,相关或有趣,而这种类型的内容只是乞求分享。

H5S不是死的,使用它们

H5页面是动画幻灯片,可让您以有趣,视觉上吸引人且引人入胜的方式提供信息。

观众需要在不同的幻灯片上滑动或滑动,非常适合举办活动邀请,测验和讲述您的品牌故事。

我们鼓励大多数品牌在官方帐户菜单中包含H5,因为它们可以用于“关于我们”标签或展示您提供的不同产品和服务。

H5scan也可用于广告系列,是鼓励分享的好方法。

中国互联网科技公司网易(NetEase)最近发布了类似于Spotify的网易流媒体应用程序Net Ease Cloud Music。

Toraise意识到他们通过官方微信账号以游戏形式推出H5,名为“您的用户手册”。

点击H5的用户可以通过简单的测试来听取某些声音,并从声音提醒您的三个选项中进行选择。

在测试结束时,您将获得一个带有您的姓名和“用户指南”的个性化页面,作为一种个性或特征指标。

根据您与每个声音关联的内容为您分配了某些特征,然后您可以根据您的时刻分享此页面。

链接(有用!)MINI程序

Miniprograms是微信最新的热门产品,据QuestMobile称,已经达到400多个月活跃用户,占据了43.9%的市场份额。

虽然它们令人兴奋和性感,但请确保您正确地创建一个迷你程序,而不是每个品牌都需要一个。

应该创建Amini程序来执行功能 – 而不是提供内容。

阅读有关迷你程序的信息,了解它是否适​​合您的品牌。

如果amini计划对您的品牌有意义,那么一定要开发一个并使用它来吸引人们深入到客户旅程中。

关于迷你程序的一个重要方面是它们在插入从您的官方帐户发布的内容时具有视觉吸引力。

Takea看看Zara的这个伟大的帖子,展示了一系列新的服装。

在一个非常精美的帖子结束时,Zara已经为他们的minmini程序插入了一张卡片,您可以在其中点击并无缝浏览更多产品,分享您的最爱,进行购买,所有这些都无需离开微信。

自动化 – 为什么不是你?

WeChat目前最大的错失机会之一就是48小时的窗口。

这是在有人跟踪帐户继续参与之后品牌拥有的时间量。

整个董事会的品牌在很大程度上未充分利用可利用的工具来利用这一时间段来收集关键信息。

如果您希望最大化您的官方帐户的价值,您需要了解更多关注者的信息,而不仅仅是他们的微信别名。

这该怎么做?

自动回复是了解更多关于您的关注者感兴趣的内容并将其细分为群组的好方法,这样您就可以将目标内容推送到每个群组。

中国护肤品牌Elixir就是一个很好的例子,它使用第三方提供商从他们成为该帐户的关注者那一刻起就收集有关用户的更多信息。

只需检查下面的旅程。

FirstI关注该帐户并收到欢迎文章,然后收到个性化欢迎信息。

Itype因为我对皮肤​​护理很感兴趣,他们给我发了一个关于不同护肤相关主题的信息,例如护肤产品,应用产品的方法以及应用该产品的技术。

我勉强输入我感兴趣的主题的编号,当我这样做时,我会收到有关此内容的具体信息。

我还可以假设我已经在他们的后端进行了细分,并且将来会收到与我感兴趣的主题相关的内容。

这是分割用户和创建更个性化体验的基本方式。

随着微软的成熟,品牌将需要继续调整他们的策略,而目前这些策略并没有做到。

目前,太多品牌仍然在很大程度上依赖于制作内容而不知道他们的粉丝是谁,并期望这些内容在Facebook或常规博客上提升意识。

想想您在微信账号上发布的内容,目的是什么?

对你发送给它的粉丝有用吗?打开它的人会得到什么?

想要更好地了解您的受众?在社交媒体管理软件(如MavSocial)的帮助下,与您的受众密切关注您的微信活动。