作为营销人员,您需要花费数小时来完善您的博客,制作完美的广告片,并规划世界上最令人惊叹的解说员视频。你将自己的心灵和灵魂倾注到你创造的一切。点击“发布”,你会激动不已,但这是发生的事情:

无线电沉默。

广告片制作只要您关心您的营销计划,您的客户的优先级(以及注意力范围)就在其他地方。他们正在寻找省钱,与家人最大化时间,在事业上取得成功以及过上更幸福生活的方法。除非适合这种生活谜题,否则您的营销信息可能会被忽略。

如果您的营销不是关于您的客户,那么它将保持不变。您的营销团队可以通过注意以下步骤来避免这个陷阱:

第1步: 广告片制作 确定客户的痛点

您的品牌,产品和服务存在是出于某种原因 – 解决特定客户的痛点或需求。正是这种激光聚焦激发了您的想法。但是,您是否花时间从观众的角度阐述了您的愿景?

你可能已经为你的投资者,朋友 – 甚至你的妈妈完善了你的电梯间距。您的产品的消息传递可能会传达一个引人注目的价值主张。

然而,即使是最引人注目的价值主张也有可能变得更加强大。您需要做的就是深入了解客户的头脑,以便首先了解将其带入您的品牌的确切痛点。沟通你的产品或服务最令人信服的答案。

第2步:停止销售

这个提示似乎违反直觉 – 但这很关键。您尝试强制销售的次数越多,您就越有可能吓跑您的客户。他们不断受到销售消息的轰炸,并知道你正试图出售。

然而,他们想要的不仅仅是销售。他们希望获得授权。

正如戴斯和布拉德斯特里特的首席营销官兼戴尔全球营销执行董事Rishi Dave 指出的那样,今天的消费者是研究驱动和自我导向的。

他们希望资源能够做出明智,明智和高影响力的决策。您越专注于教育和授权受众,您的销售额就越多。

Wistia首席执行官兼创始人克里斯·萨维奇(Chris Savage)鼓励营销人员接受一种名为“基于任务的营销”的概念。

“任务型营销的重点是创造能够促进您使命的内容,而不是制作能够销售产品的内容,”他说。

正如Savage指出的那样,基于任务的营销并不是新鲜事。像耐克这样的品牌几十年来一直在接受这个概念。

看一下这则广告,举个例子:

作为营销人员,当我们在人员层面上吸引人们时,我们会产生更大的影响。人们看到足够的广告。他们希望获得教育和鼓舞人心的材料 – 不仅仅是出售。

第3步:电视广告制作要建立社区意识

说社交媒体改变了网络传播 – 尤其是品牌与受众之间的沟通,这是轻描淡写的。通过Facebook,Twitter,Pinterest和其他“利基”渠道,品牌可以与客户建立即时,直接的关系。

社交媒体为品牌提供了一个宝贵的平台,使其能够在客户的生活中实现并永远存在。将您的组织视为一个“品牌”而不是一个具有社会意识的思想领袖

您的销售将直接受益于这种心态。

Aberdeen Research Group 最近发布了一项关于社交销售的研究,其中他们透露,在销售过程中利用社交销售的销售代表比在销售过程中不使用社交销售的销售代表获得配额的可能性高79%(15) %)。符合配额的销售代表的行业平均值仅为43%。

第4步: 广告片制作 关注价值

没人关心你做什么。最终,他们想知道你能提供什么。而不是宣传您的产品和服务,强调贵公司能够提供的直接利益:

  • 省钱了
  • 投资回报率产生
  • 节省时间
  • 幸福得到了传递

例如,看一下来自品牌和设计公司Motto的以下解说员视频,该公司围绕建立价值的概念建立了自己的品牌 – “超越金钱的价值”这一理念对于企业的长期健康至关重要:

把自己放在顾客的鞋子里。他们关心直接利益和结果 – 而非销售宣传。

第五步: 广告片制作 让人喜悦

让观众微笑 – 为他们的生活增添价值。设计品牌体验,通过幽默,启蒙和娱乐为人们的生活带来欢乐。不要害怕让您的品牌个性在您的营销信息中闪耀。

举个例子,请看Poo Pourri的热闹’Girls Do not Poop’广告:

同时,它是无耻的,尴尬的,非常有趣的。这个品牌 – 优雅 – 将我们带到了舒适区的边缘。

做你自己。很古怪。你可能不会让每个人都开心,但至少你会建立一个由忠诚客户组成的核心专用粉丝群。

喜悦不是偶然发生的。计划 – 通过仔细聆听和了解您的目标客户群。

最后的想法; 专心听

了解客户需求的唯一方法就是倾听他们 – 除了他们告诉你的内容。在线之间阅读 – 超出您收到的直接反馈。非语言提示可以帮助您预先解决问题并制定引人注目的营销计划。用心去思考。要善解人意。这两个“技巧”将扩大您的客户营销。等等看。