在销售过程中,几乎没有什么东西比有效的宣传片制作见证更强大。听取之前使用过它的人的产品或服务有助于缓解那些购买神经并为卖家提供一定程度的合法性。还有什么更好的方式来提供推荐而不是通过视频?视频让观众与您的客户面对面,让他们一瞥他们的文字和照片根本无法做到的体验。
如果做得好,视频推荐可以是您最好的销售和营销投资之一。因此,您需要采取三个必要的准备步骤,以确保您创建真实,引人入胜的推荐视频。
1.确定面试的合适客户
宣传片制作视频客户推荐视频时遇到的最大挑战之一就是找到合适的客户。对于初学者来说,与您将要合作的客户建立稳固的现有关系会有所帮助。他们需要成为你的冠军并投入到你的成功中。如果他们“为你帮忙”或不情愿地同意加入“你的小视频”,那可能不太合适。您的客户应该真正为您正在构建的内容而感到兴奋。
一旦你找到了你的冠军,你需要确保他们可以在相机上讲述他们的故事。如果您以前亲自见过他们,或者看过他们曾经在过的其他视频,那么这可以相对容易地评估。但是,如果您以前从未见过它们,那么您需要做一些调查,以确定将它们放入视频中是否值得花费时间和费用。面对面的会议是理想的,但视频聊天,甚至是电话,都可以让您体验到他们在大灯下的表现。一般来说,你希望看到他们说得多好,他们是否可以即时即兴,他们看起来有多自信,以及他们有多少能量。
以下是我们为名为SurePayroll的在线薪资服务制作的视频推荐。SurePayroll之所以选择Kelly,是因为她对产品的体验,她对相机的信心(和愿意),以及她在当地的事实。
请记住,有时冠军来自意想不到的地方。为Google Apps拍摄此推荐视频。它的特色是Yeti,一家位于德克萨斯州奥斯汀的冷却器公司。没错,谷歌和冷却器。但它的确有效!
2.弄清楚你想讲的是什么故事
大多数推荐书,尤其是客户推荐宣传片制作视频的问题在于,它们都与产品有关。你可能会说“正确!” 对此,我会说,“ 不!你错了。“客户推荐视频应该是关于你的客户和他们的故事。在介绍您的解决方案之前,它应该关注他们是谁,他们做了什么,以及他们面临的问题。每个人都喜欢一个好故事,你的推荐视频(或客户故事视频)应该没有什么不同。当然,您最终应该介绍您的公司,产品或服务,但它绝不应成为关注的焦点。
以Squarespace为例。他们是一家非常做客户故事视频的公司。看看这个关于登山者Alex Honnold的信息。在一个三分钟的视频中,在开头的徽标之外,直到最后20秒才提及产品。大多数营销人员都可以直观地反对直观,但要看结果。Squarespace仅在其客户故事视频中就有超过570,000次观看,而Alex Honnold(Climber’s Cut)视频则有近30万次观看。
Levi’s一直在为他们的Commuter系列进行类似的活动,牛仔裤“专为骑自行车者设计,骑自行车者”(听起来很熟悉)。相同类型的格式。更早的形式故事,最后是一些微妙的品牌。
我们通常会提前向B2B客户提供八个问题,以帮助他们准备好自己的想法并开始思考他们的故事。他们来了:
- 你是谁(姓名,角色),你在哪里,你为谁工作?
- 贵公司做什么?讲述你的工作故事。
- 你有什么问题导致[公司]?
- [COMPANY]为您帮助解决问题做了什么?
- [COMPANY]如何帮助您(例如销售更多,改善您的品牌)?
- 你为什么选择[公司]?
- 您在[公司]工作的经历是什么?
- 与[公司]合作最好的部分是什么?
不是每家公司都会有一个Alex Honnold来描述,但是每个人都有一个故事要讲,你可能只需要做一些挖掘就可以找到它。
3.设定射击日的预期
为了从客户那里获得最真实的故事和见证,您需要确保他们确切地知道期望什么以及何时期望它。你可以使这个过程无压力,你最终会得到更好的结果。在拍摄宣传片制作前几天或一周,让您的客户通过电话或向他们发送电子邮件,并完成以下四件事:
- 谁 – 谁将会在那里以及他们的角色将是什么。例如,谁会提出问题,有多少人是机组人员,谁需要在他们的团队中。
- 在哪里 – 客户推荐拍摄的地方。您将要拍摄的确切房间或设置,他们将坐在的椅子上(如果他们坐着),以及您可以提供的有关该位置的任何其他详细信息。
- 什么 – 他们应该穿什么,携带,并为拍摄日做准备。同时让他们知道你将提供什么(例如水,零食,任何道具)以及他们不需要担心的事情。
- 什么时候 – 拍摄时正好进行拍摄,确切时间拍摄时需要拍摄。我们经常尝试使用小型工作人员并尽可能地具有破坏性,只有在我们准备好记录时才将客户带到现场。在拍摄镜头,调整灯光或测试音响设备时,不要浪费时间。
无论您是自己制作客户推荐视频还是聘请专业视频制作公司,这三个指针都可以帮助您为强大的视频奠定基础。你有没有看到其他公司使用客户视频推荐?请在评论中告诉我们!