互联网已经说过了。为了回应百事可乐的糖衣电视广告，它被动摇了，并迅速爆炸 – 现在已经罐装了。那么我们对如何阻止这种情况再次发生的想法是什么？我们相信有三件事我们都需要知道。
了解您的受众
百事可乐试图与年轻一代交谈。再次。他们这次忽略了什么：它永远不会是单向对话。千禧一代对不真实和光顾特别敏感。这给所有品牌带来了问题，但百事可乐似乎并不这么认为。他们对抗议活动的自负描述涉及一群年轻，干净利落，微笑的“活动家”挥舞着令人反感的攻击性标志，如“加入谈话”。而蓝色。很多蓝色。他们明显缺乏计划 很快就暴露出来。广告首次播出的那天，“百事可乐”在Twitter上呈现趋势 – 而且不是很好。
了解你的影响者
肯德尔詹纳是一个特权，富有和着名的模特; 出生于一个电视家庭王朝，远离成为“人民的声音”。雇用名人影响者可能意味着利用他们所有的粉丝和粉丝，但如果百事可乐要为有抱负的年轻女性服务，他们应该这样做。这里的教训是，你根本无法创造 一个对所有人都是一切的东西。
认识你自己
我们的注意力范围很短，我们可能会在几周内忘记这种令人惊讶的问题。我们不应该。营销人员必须自我意识，并真正了解他们的品牌代表什么。如果这个广告来自维基百科，它可能会被认真对待，因为他们已经争取成为包容性知识共享的拥护者。但百事可乐在这个领域有什么权利呢？作为一项全球性的活动，它很难不被任何人冒犯，它没有任何信息。从字面上看。纠察队的标语没有说实质内容，而且温顺示威的主题从未透露过。
但是不是所有的宣传都很好的宣传？
我们行业内越来越多的人认为，愤怒是一种等同于销售的社会货币形式，但这是一种过于简单化的观点。没有品牌可以激活视频内容来刻意创建这种响应。我们当然不希望被百事可乐抓住。
坏消息：百事可乐无法团结世界。
好消息：大家都同意。
