3个简单步骤开始跟踪视频投资回报率
每个人似乎都认为在线视频是吸引和吸引新客户的有效方式,但你怎么能这么肯定?一旦您花费时间和金钱制作视频,制定计划以跟踪结果非常重要。能够向您的团队(和您的老板)提供证明您的视频是一项良好投资的证据可以帮助您确保获得额外视频所需的预算,并让您充分利用您一直在努力的提升或促销。以下3个简单步骤可帮助您跟踪视频投资回报率,效果和影响。
第1步:定义目标
您很可能有充分的理由创建视频,例如帮助人们更好地了解您的产品或服务,增加电话会议,报价请求或在您的网站上注册,或通过您的电子商务商店获得更多收入。无论是什么原因,在制作和发布视频之前清楚地定义它是很重要的。
在演示鸭主页视频的情况下,我们的目标是双重的:帮助访问者了解我们的服务,并增加请求报价的访客数量。
第2步:使用正确的工具
一旦有了明确的目标,您需要确保在启动时使用正确的工具来跟踪结果。对于视频,这意味着您的视频主机(如YouTube或Wistia)和您的网站分析提供商(Google Analytics)。
视频统计信息可以帮助您跟踪观看视频的人数,观看视频的人数(例如您的网站,YouTube,其他地方)以及观看视频的人数(例如性别,地点)。但是对于大多数人来说,知道你的视频有多少观看是不够的。有一个流行的视频是很棒的,但真正的问题是视频是否有助于实现您的业务目标,这是网络分析的用武之地。
网站分析可以帮助您回答重要问题,例如,向您的网站添加视频是否增加了网站停留时间,网页浏览量和/或转化次数。大多数情况下,转换率的百分比变化就是您真正追求的目标(如果您不确定转换是什么,或者如何在Google Analytics中设置目标和转化,请务必阅读本文)。
第3步:运行Numbers
由于我们一直有主页视频,因此我们无法跟踪添加视频影响转化率的方式,但是,我们能够跟踪视频投资回报率以及我们添加的新视频是增加还是减少了转化次数。
以下是我们在主页上显示的“旧”视频(转化率为1.77%):
这是“新”视频(2.46%转换率):
通过比较Google Analytics中的2个视频,我们可以确定新视频帮助我们将转化率(请求视频报价的访问者数量)提高了39%!
但39%只是一个令人印象深刻的数字,没什么意义。通过深入挖掘(请在这里坚持下去),我能够准确估计39%的增长可能会影响我们的底线。假设我们每年有100,000名访问者来自demoduck.com。如果2.46%正在请求报价,那么将近2,500个报价请求,或者比我们在旧视频中遇到的情况下接近700多个报价请求。
如果我们的收视率接近25%,那么当年还有175个额外的视频。每部视频平均为5,000美元,这是额外的875,000美元收入。如果新视频的生产成本为10,000美元,那么投资回报率将达到8,650%!
在为期17周的新视频后,还有一些额外的统计数据:
- 该视频有4,500个播放(43%的点击播放)
- 普通观众观看72%的视频
- 观看了58.2小时的视频总数
几个额外的指针
- 在比较转化率时,请尝试比较相似的时间段(例如2011年1月和2012年1月)。例如,如果您将1月中旬的一周与圣诞节前一周进行比较,则不太可能进行苹果与苹果的比较。
- 假设您在现有网页(如主页)上启动视频,请尽量不要更改任何其他页面元素(如标题,内容,布局等)。对视频之外的页面进行的其他更改将难以确定访问者的行为是否受到视频的影响,或者您所做的其他更改。与任何科学实验一样,重要的是要保持一致并有条不紊地进行测试!
- 对于头对头比较,尝试使用A / B分割测试。通过拆分测试,您可以同时运行两个页面(例如主页A和主页B)。选择转换目标后,Google会自动跟踪哪个版本的效果更好。拆分测试是微调网页和最大化转换率的好方法。
请记住,制作在线视频可能(并且通常是)很好的投资,但不要只是假设。采取必要的步骤来跟踪影响并了解您的视频投资回报率以及您(或不是)如何帮助您实现业务目标。
您使用了哪些工具,方法或策略来跟踪在线视频(视频投资回报率)的效果和影响?让我们知道什么对您有用,哪些对评论不起作用!